Política de Devoluciones
En BIKILA queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipo deportivo; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución siempre que el producto esté sin usar.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de que la caja esté bien precintada.
Envío del Producto
Lleva el paquete a tu punto de mensajería más cercano o solicita una recogida en domicilio utilizando la etiqueta facilitada.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado del material en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
